CONDICIONES DE COMPRA

La ASOCIACIÓN LOGÍSTICA INNOVADORA DE ARAGÓN (ALIA) en cumplimiento del artículo 97 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, informa que el presente documento establece las Condiciones por las que se rige el uso de esta página web https://aliaragon.es/ Se ruega que lea las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies, nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso Legal.

Según lo dispuesto en el artículo 40 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, se informa al usuario que tiene la posibilidad de acudir a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios en caso de existir cualquier controversia en materia de consumo.

Del mismo modo, y en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea, ALIA pone a disposición de los usuarios el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

En caso de que el usuario haya tenido un problema con una compra podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con dicha compraventa o prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado.

Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones o las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.

Las presentes Condiciones de compra se encuentran redactadas en idioma Castellano.

1. Objeto

El objeto de las presentes condiciones de compra es regular la relación que nace entre ALIA, actuando como parte vendedora, y usted (el usuario), actuando como parte compradora, por la venta de servicios a través de esta página web.

2. Privacidad/Protección de datos personales

ALIA cumple con la normativa vigente en protección de datos personales, en concreto con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).

Si quiere obtener más información sobre qué tratamientos de datos personales podemos realizar sobre usted en nuestra página web y qué uso hacemos sobre los mismos, puede acceder a la política de privacidad de nuestra página web.

Asimismo, ALIA, como prestadora de servicios de la sociedad de la información informa que cumple con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

3. Menores de edad

Los contenidos de la Página Web están dirigidos a personas mayores de edad, ALIA no pretende obtener datos de personas menores de edad. Cuando ALIA tenga conocimiento de que existen en su fichero datos de carácter personal de un menor, procederá de inmediato a cancelar dichos datos.

4. Obligaciones del usuario

El usuario deberá respetar en todo momento las condiciones de compra establecidas en la página web.

El usuario utilizará la página web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse al incumplir los términos y condiciones de la página web.

El usuario no podrá utilizar la página web para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5. Servicios ofrecidos 

La página web https://aliaragon.es/ facilita información a sus usuarios sobre las características de los servicios comercializados por ALIA. Así mismo, la Página web proporciona los servicios de venta de entradas para eventos organizados por ALIA, así como su cobro mediante servidor seguro.

6. Propiedad Industrial e Intelectual

ALIA por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, acceso y uso, etc.), titularidad de ALIA o bien de sus licenciantes.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ALIA. Todos los derechos reservados.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ALIA. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la página web.

7. Cómo realizar la compra

En caso que el usuario este interesado en asistir a los eventos organizados por ALIA, primero deberá haber leído las características específicas del mismo con atención y estar de acuerdo con las mismas antes de comprar las entradas.

Así pues, deberá de seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionar el evento correspondiente al que desea asistir y hacer clic en el botón “AÑADIR AL CARRITO”. Se abrirá una ventana, en la que el usuario podrá decidir si sigue añadiendo más productos o finalizar la compra.
  • Si el usuario opta por finalizar la compra, verá el resumen del pedido. Se debe revisar todos los datos y hacer clic en “FINALIZAR COMPRA”.
  • En la siguiente ventana el usuario deberá de introducir los datos solicitados para confirmar su compra.
  • Finalmente, el usuario deberá de seleccionar la modalidad de pago y hacer clic en “REALIZAR PEDIDO”.
  • Finalizada la compra, el usuario recibirá un correo de confirmación del pedido.

 

El usuario debe garantizar que los datos que se facilitan son veraces y es responsable de comunicar cualquier modificación o actualización de los mismos. Por lo que será el único responsable de responder ante información falsa o inexacta que proporcione y de los datos que facilite ante ALIA.

En caso de tener algún problema durante el proceso de compra, puede ponerse en contacto a través de info@aliaragon.es.

8. Precios

Los precios publicados son los indicados en el sitio web en la fecha del pedido y son válidos salvo error tipográfico o fin de la promoción. Los precios publicados se expresan en euros e incluyen el IVA y son válidos para pedidos efectuados dentro de España.

ALIA se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso a el usuario, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento.

9. Modalidades de pago

La compra de las entradas se abonará mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, bizum o Paypal.

El pago es realizado en el momento de formalizar la compra, este método es cómodo y seguro.

El sistema de compra de entradas utiliza un servidor seguro.

10. Suspensión, modificación sustancial, o cancelación del evento

Se entenderá por suspendido, modificado sustancialmente o cancelado un evento si el propio organizador comunica dicha suspensión, modificación sustancial o cancelación o si ésta es demostrable a través de medios fehacientes de que así ha sido. En este caso el usuario recibirá la devolución del total del precio pagado por su entrada en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha que haya sido informado.

El reembolso se realizará a través del mismo medio por el que el usuario realizo el pago.

11. Derecho de desistimiento

Respecto al derecho de desistimiento, se indica que la normativa aplicable, en concreto el artículo 103 l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos contratos en los que se prevea una fecha o un período de ejecución específico.

Se pondrá a disposición del usuario en la ficha del evento, toda la información respecto a la organización del mismo.

12. Derecho de exclusión

ALIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las Condiciones de Uso del portal.

ALIA perseguirá el incumplimiento de las Condiciones de Uso del portal, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

13. Modificaciones y enlaces

ALIA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como en las Condiciones de Compra aquí determinadas.

ALIA no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos de su página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

En el caso de que en https://aliaragon.es/ se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, ALIA creadora del sitio web no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso ALIA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

14. Ley aplicable y jurisdicción competente

Las condiciones de uso de la Página Web contenidas en el Aviso Legal, así como las relaciones entre el usuario y ALIA, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Para la solución de cualquier conflicto que pudiera suscitarse, el usuario y ALIA se someten expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Zaragoza, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles.